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教育综合体是什么?怎么运营?

发表于:2018-08-07 00:00:00 164人评论

教育综合体是什么?是指在规划区域内,以教育为主题,以多业态的教育、文化、艺术、体育科技等优质资源聚合的教育复合体。

最早的教育综合体雏形应该是每个城市都有的青少宫了,笔者是80后,经历了在青少年宫里学习吉他,二胡,象棋,篮球等艺术,棋类,运动类学科,但是现在去青少年宫学习艺术或者体智类的学生又有多少呢?

随着中国从计划经济到市场经济的发展,青少年宫的角色慢慢的被市场上的线下垂直培训机构代替,这是市场趋势,也是用户所需。

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图为郑州市青少年宫

那么教育综合体是shopping mall吗?shopping mall经营的是业态,是各种各样的商铺,商铺经营面对的是消费者。

把教育综合体看成一个大的购物中心,租户为XX艺术,XX书法,XX舞蹈,XX机器人,XX早教中心为租户,通过物业,商务的统一管理,为众多商家分散经营提供统一营造的购物环境和顾客服务保障体系。

获利方式是通过分租物业的租金收入方式获利

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图为深圳华润万象城

那么教育综合体模式是百货大楼吗?百货商场里经营的是各种各样的品牌,通过打造为商品打造出展示空间,同时也容纳消费者购物的空间。百货运营管理重点是商品组合和促销,通过统一收银,实施进,销,结,存管理。

获利方式是通过住销售收入的分成方式获利。

那么教育综合体的各个学科能作为商品展示出售吗?还是出售衍生品,比如艺术类的钢琴,小提琴等乐器,美术类的用品等。

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图为北京市百货大楼

仁者见仁智者见智,不管各位读者从哪个角度看待教育综合体,但是教育的本质以及初心切切不可忘记,如果教育行业一味的只谈商业利益,重心不是放在教育上,那么出现的可能不仅仅是“三原色”事件了。特别认同中国教育培训联盟牛新哲主席所说:做教育综合体必须兼备格局与情怀。

商业的本质是解决痛点,下面我们把焦点聚集在痛点上。

学生

痛点一:机构地理位置分散,周末补课东奔西跑

痛点二:无法享受优秀老师资源

痛点三:培训机构良莠不齐,误入无良培训机构,浪费时间,金钱,精力

机构

痛点一:房租,人力成本高

痛点二:管理模式,组织架构,薪酬设计乱

痛点三:招生宣传,营销策划不足

痛点三:老师频繁离职

地产

痛点一:电商冲击线下门面,导致销售瓶颈

那么教育综合体可以解决哪些痛点呢?

1.可以集合众多学科,让家长享受一站式的教育体验,教育综合体本身的品牌光环和硬件环境可以筑巢引凤,吸引优秀教师资源。

2.统一的大型营销活动,招生方案,管理模式,组织架构(阿米巴),薪酬设计让老师静心做老师该做的事-专注教书育人

3.地产增值,虽然现在在线教育火热,但是一些线下教育特有的温度以及素质教育行业特征让在线教育都无法完全替代线下教育,后文详细讲解OMO模式

但是只做简单的地产+教育,做教育 mall,租金收益可行吗?按照笔者的观点来看,未必可行,从商业角度来说,教育行业的资金周转周期慢,后续服务多,坪效利用不够造成利润不高。如果仅仅是做二房东,那么教育行业的弊端太多了,周一至周五场馆利用率低,但是房租依旧照出,但是可以通过综合体协调出租闲置场馆,出租费用拿来抵扣房租。

以下为笔者对教育综合体的构思:

把每个教育综合体当做一个大树生态系统
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躯干:教育综合体为躯干,定位于为旗舰店,作为大本营,包含区域内的优质教育资源,民办学校,艺体中心,科技馆等教育配套业务,衍生品(乐器,美术用品,儿童服装)

2.根系:高大的树木能经受风雨的袭击,而不致倒下,主要是因为它具有深入土壤的强大而有力的根系。教育综合体的根系则为做教育的初心,以及优秀的企业文化,系统的组织架构,合理的薪酬制度,服务体系,管理制度,招生方案等,扎根于教育土壤,细细耕耘,根不坏,树不亡。

3.枝叶:分布在城市各个区域的教学分点为躯干的枝叶,根据市场反馈布点,阳光充沛的区域枝叶可以茂盛一点,课程可以做单种类或者自由组合种类,为躯干和根系提供水和氧气(综合体品牌的延伸,广告的宣传,流量的入口)

4.果实:一年之计,莫如树谷;十年之计,莫如树木;终身之计,莫如树人。教育综合体的愿景如果是做百年企业,那么在国家《民把教育促进法》等一切纳入国家战略的政策下,营利性教育会开花结果,教育之树则硕果累累。

5.树林:单丝不成线,独树不成林,不同的城市是不同的土壤,根据土壤不同发展不同的教育综合体,能活下去才能成为参天大树,把根系扎的 深一些,不要远离了教育的本质而只追求利益,就像星空琴行的倒闭一样。盲目的扩大体量追求规模,虽然达到了门店60余家,销售总额破5亿,但是终究脱离了教育的初心,一味的追求数据融资而导致关闭。

既然是生态系统,衍生品的发展,以及大树旁边的小树也很重要,教育综合体要有利他的儒家商道理念,利他亦是利己,终究可以迸发出磅礴生机。

生态系统的建设中,怎么去耕耘土壤,浇水灌溉,怎么去除枯枝害虫,怎么适应不同土壤繁殖不同的树木,都需要各位看官细细琢磨。

在线教育的火热以及OMO模式

2016年,中国在线教育市场规模达1560.2亿元,同比增长27.3%,预计之后几年将继续保持20%左右的速度增长,到2019年将超过2600亿元。同时艾瑞咨询的最新数据也显示,截至今年9月20日,在线教育领域公开的融资达到147笔,累计涉及资金75亿元人民币,超过2016年全年的120笔。来源:中国产业经济信

移动互联是趋势,但是像操作性强的体育类,舞蹈类,STEM等课程需要线下的场地支持,那么可以把移动互联作为工具去使用,让优质的教育资源更普及。

OMO模式:(Online-Merge-Offline)将线上线下全面融合,教育综合体可以利用自身的资源做教育 mall,社区托管等等,

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